Proceso para eliminar tu cuenta

 

Con la finalidad de brindarte un servicio personalizado y para poder hacer un manejo correcto de tus beneficios (saldo, certificados, etc.) necesitamos almacenar tus datos en nuestro sistema. Los datos almacenados son: correo electrónico, nombres, apellidos, tipo de identificación, número de identificación, género, país, ciudad, número de teléfono móvil. Además almacenamos los datos relacionados a tus transacciones para poder realizar el respectivo cálculo de beneficios acumulados. Si deseas eliminar todos tus datos personales, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Llena el formulario presentado a continuación
  2. Un asesor se comunicará contigo para verificar tus datos y confirmar la eliminación de los mismos
  3. Responde al correo electrónico con la verificación y confirmación
  4. Listo, el asesor se encargará de eliminar todos los datos de nuestro sistema en un periodo de hasta 20 días laborables.

ELIMINAR TU CUENTA ES UNA ACCIÓN IRREVERSIBLE

 

Si decides proceder, perderás todo acceso a tu cuenta, incluyendo tus puntos acumulados, certificados de pasaporte Oro Verde y cualquier otro dato relacionado. Recuerda que no podrás recuperar tu cuenta en el futuro y tendrás que crear una nueva si deseas volver a utilizar nuestros servicios. ¿Deseas proceder con la eliminación de tu cuenta?